Понятие SERM означает управление репутацией компании или вебресурса в поисковой выдаче. Это новый в русском сегменте инструмент продвижения, работа над которым оказывает значительные влияние на SEO и клиентооборот в целом.
Интернет – это открытый источник информации, в котором каждый может высказаться в защиту или против чего-либо. Слишком большое количество отрицательного контента повлечет за собой понижение уровня доверия к ресурсу и компании. Это снизит трафик вебресурса. На что быстро отреагирует поисковая система и выведет на первые позиции более посещаемый ресурс с проработанным SERM.
Грамотное управление репутацией в сети приведет к:
Управление репутацией в Интернете необходимо каждой компании со средней и высокой конкуренцией в своей бизнес нише. Особенно полезна услуга SERM если:
10+
Лет
на рынке
800+
Клиентов
по всему миру
1000+
Кейсов SEO и
разработки сайтов
до 2
Клиентов
в одной нише
24/7
Возможность отслеживания
позиций
50+
Специалистов
в команде
Сотрудничая с Grizzly по направлению SERM, вы сможете значительно повысить популярность как отдельных услуг, так и компании в целом.
Для эффективного управления репутацией компании в поисковой выдаче мы проводим следующие мероприятия:
Кроме перечисленных методов мы даем рекомендации по использованию социальных сетей, блогов, форумов для оптимизации управления репутации в интернете. Помогаем создать грамотный и полезный контент для PR площадок, нейтрализуем нападки конкурентов. Также предлагаем варианты работы с негативными отзывами: опубликование опровержений, признание вины, решение проблемы.
Компания GRIZZLY DIGITAL COMPANY рада предоставить вам профессиональную и качественную консультационную помощь по всем вопросам в раскрутке и продвижении бизнеса. Мы с радостью проконсультируем вас по любым вопросам в SEO.
Над улучшением репутации вашей компании в Grizzly работает команда специалистов: копирайтеры, SEO специалисты, маркетологи. Результат такой работы – подробный анализ вашей ситуации и четкие варианты решения присутствующих проблем.
Результативное SEO
Продвижение с фокусом на прибыль, а не просто на позиции
SaaS-решения
Автоматизация маркетинга, аналитики и лидогенерации
Экосистема роста
Сообщество предпринимателей, экспертов и лидеров, где каждый получает поддержку, инсайты и реальные инструменты для увеличения продаж
Прозрачность и измеримость
Мы делаем SEO понятным: чёткие метрики, понятные отчёты, прогнозируемые результаты
Глобальное развитие
Работаем на международном рынке, адаптируя стратегии под разные регионы и бизнес-модели
SERM — это управление репутацией компании в поисковых системах. Услуга помогает сформировать положительную выдачу по брендовым запросам, снизить видимость негативных материалов, усилить доверие к компании и повлиять на решение клиента перед обращением или покупкой.
Услуги SERM нужны компаниям, у которых в поисковой выдаче есть негативные отзывы, спорные публикации, низкие рейтинги или недостаточно положительных упоминаний. Также управление репутацией важно для новых брендов, компаний в конкурентных нишах, медицинских центров, интернет-магазинов, застройщиков, юридических, финансовых и B2B-компаний.
В управление репутацией в интернете входят анализ поисковой выдачи, мониторинг отзывов, поиск негативных и позитивных упоминаний, работа с отзовиками, подготовка и размещение PR-материалов, ответы на отзывы, усиление положительного контента и регулярный контроль изменений в Google и Яндекс.
SERM-аудит — это анализ репутации компании в поисковой выдаче и на площадках с отзывами. Мы проверяем брендовые запросы, видимость негативных материалов, тональность отзывов, позиции сайтов-отзовиков, упоминания компании и определяем, какие материалы влияют на доверие клиентов.
Цена SERM зависит от состояния репутации компании, количества негативных материалов, числа брендовых запросов, тематики бизнеса, региона продвижения, площадок с отзывами и объема работ по размещению положительного контента. Поэтому стоимость рассчитывается индивидуально после анализа выдачи и репутационного фона.
Сроки зависят от количества негативных материалов, силы площадок, возраста публикаций, конкуренции и объема положительного контента. Первые изменения можно заметить раньше, но для устойчивого вытеснения негатива из ТОП-10 обычно требуется несколько месяцев системной работы.
Удаление возможно не всегда. Если отзыв нарушает правила площадки, содержит ложную информацию, оскорбления, спам или персональные данные, можно подать жалобу модераторам. Если удалить отзыв нельзя, применяется другая стратегия: ответ от имени компании, нейтрализация негатива, работа с рейтингом и вытеснение негативных материалов положительными публикациями.
Работа с отзывами это часть SERM. SERM шире: он включает управление поисковой выдачей, PR-публикации, SEO-продвижение положительных материалов, мониторинг упоминаний, работу с отзовиками, геосервисами, соцсетями и брендовой репутацией в целом.
Да. Если о компании почти нет отзывов и упоминаний, это тоже репутационный риск: потенциальные клиенты могут сомневаться в надежности бренда. В этом случае SERM помогает сформировать положительный информационный фон, собрать первые отзывы, усилить доверие и подготовить выдачу к росту брендового спроса.
Чтобы заказать SERM, оставьте заявку и укажите сайт или название компании. Мы проверим поисковую выдачу, отзывы и упоминания бренда, оценим репутационные риски и рассчитаем стоимость управления репутацией в интернете.
Новый сайт сделал процесс бронирования проще и удобнее для гостей, а также понятнее для нашей команды. Заявки приходят напрямую в Telegram. Меню стало наглядным, выглядит современно, а обновлять его можно самостоятельно и быстро. Команда учла все пожелания и реализовала проект в срок. С первых дней видно результат — сайт действительно работает и приносит заявки
Читать весь отзыв
Мы получили не просто красивый сайт, а рабочий инструмент для привлечения клиентов. Команда уложилась в сроки, предложила удобные решения и взяла на себя весь процесс. Сейчас сайт стабильно приводит заявки и не требует постоянного технического участия.
Читать весь отзыв
Команда бюро переводов Студия Переводов выражает искреннюю благодарность Grizzly.by за профессиональную и результативную работу по SEO-продвижению нашего сайта. Работаем уже несколько лет вместе.
За время сотрудничества ребята продемонстрировали глубокую экспертизу в поисковом маркетинге, системный подход к аналитике и внимательное отношение к задачам нашего бизнеса.
Отдельно хотели бы отметить и поблагодарить нашего аккаунт-менеджера Наталью Минчук, которая всегда на связи, а главное предлагает решения, а не шаблоны.
Читать весь отзыв
С командой Grizzly мы сотрудничаем около года.
На этапе выбора подрядчика отдали свое предпочтение именно этим ребятам, поскольку получили на них хорошую рекомендацию от наших друзей. А после общения с представителем компании, Романом, нам до конца стало понятно, что мы попали в надежные руки.
Из больших плюсов отмечу полный цикл закрытия задач по продвижению нашего сайта. У Grizzly есть свои программисты, SEO, дизайнеры и другие специалисты.
За этот год мы достигли хороших результатов - наш сайт стал наиболее успешным среди других продвигаемых компанией сайтов по динамике развития, а также мы оказались в топе среди конкурентов.
Команда Grizzly показала себя надежным, ответственным, профессиональным подрядчиком.
Отдельно выражаю благодарность нашему менеджеру, Ольге, которая всегда с большой вовлеченностью курирует наши процессы и оперативно закрывает всплывающие задачи.
Хочу в нескольких словах поделиться своим опытом сотрудничества с командой SEO для повышения эффективности этого самого сотрудничества со стороны потенциальных клиентов.
Не ждите чудес, друзья! Знайте, что только ваша личная вовлеченность в процесс, проактивные действия и четкие следования рекомендациям команды Grizzly позволит вам вывести свой сайт на хорошие позиции. В обязательном порядке это должна быть плотная совместная работа.
Желаю всем удачи и успехов!
Читать весь отзыв
ООО «Белхимсеть» благодарит Grizzly Digital Company за проявленный высокий профессионализм в разработке, создании и сопровождении корпоративного сайта www.belchimset.by.
Компетентность, быстрое решение вопросов, возникающих в ходе работы, качественный клиентский сервис, ответственность и доброжелательность вашей команды сделали сотрудничество с Grizzly Digital Company приятным, плодотворным и эффективным.
Желаем Grizzly Digital Company процветания и дальнейшего удержания лидерских позиций.
Читать весь отзыв
Сотрудничаем с компанией Grizzly больше года.
Из многих агентств выбрали именно это, потому что осталось приятное впечатление от искреннего желания помочь нашей компании в развитии.
Перед началом работы был выслан подробный бриф, благодаря которому Grizzly действительно изучили нашу компанию, цели и оперативно предложили варианты с разными сроками исполнения задач и их обоснованием.
С самых первых месяцев сотрудничества и до сих пор специалисты полностью оправдывают наши ожидания. Работы над сайтом ведутся постоянно, менеджеры регулярно предлагают новые и эффективные решения по улучшению работы ресурса.
Из преимуществ также хочется отметить, что компания Grizzly не просто SEO-специалисты, а агентство полного цикла, включающее программистов, маркетологов, дизайнеров и других специалистов digital сферы. Благодаря чему, помимо точечного сотрудничества, могут предоставить развитие компании под ключ.
Отдельно хотелось бы отметить нашего личного менеджера, который координирует нас со всеми отделами. Благодаря Ольге все возникающие вопросы решаются оперативно и качественно.
Компания Grizzly оправдала наши ожидания, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и рекомендуем их как компанию, которой можно доверять.
Читать весь отзыв
Ваш сайт еще не в ТОП Google и Яндекс? Команда Grizzly поможет!
