Как заполнить SEO-бриф, чтобы не пришлось переписывать: даем примеры
Бриф надо заполнять хорошо. При чем надо это именно вам, владельцу сайта, который нанимает SEO-команду на аутсорс.
Вот, смотрите:
Привет, новый проект к нам пришел. Занимаются очистными сооружениями, вроде молодцы, классный продукт предлагают, сами производят и устанавливают системы очистки.
Это обычный разговор аккаунт-менеджера с техническим специалистом о новом клиенте. После такой беседы технарь знает:
- тематику,
- примерную направленность проекта,
- описание компании как «вроде молодцы».
Тексты от этого знания не станут информативнее, дизайн более конверсионным, а сеошники не смогут нормально оценить нишу.
Команда, которую вы с трудом выбрали, это не просто подрядчики, которые вас продвинут в топ, напишут сайт или создадут какой-то софт. Нет. Вы ищете партнеров, которые должны стать экспертами в вашем бизнесе.
Как только вы это поймете, вы осознаете и то, какая информация нужна команде.
Кому и зачем нужен бриф?
В первую очередь он нужен вам! Вы даете команде информацию, которая поможет получить прибыль. Вы ведь любите прибыль?
Специалистам бриф нужен, чтобы сайт и его стратегия продвижения соответствовали вашей сфере, предложению и особенностям товара.
- Маркетолог
Проводит анализ бизнеса, сравнивает ваше предложение с конкурентами, чтобы понять, что в вас крутого. Если маркетолог не понимает вашей уникальности (УТП), плюсов и минусов сервиса, то маркетинговый анализ получится неточный. Это вряд ли поможет увеличить конверсию на сайте.
- SEO-специалист
Сеошник должен понимать вашу целевую аудиторию и бизнес. Он анализирует сферу: как люди ищут ваш товар и услуги и что больше всего их интересует. Но самое главное для сеошника в брифе – цель сайта, какие категории для продвижения приоритетны и что было с ресурсом раньше.
- Копирайтер
Главная цель коммерческого текста – продать ваш товар или услугу. Чтобы это сделать, в нем нужно описать сильные стороны продукта и сервиса, уникальное торговое предложение, оправдать минусы. Например, объяснить, почему ваша посуда в 3 раза дороже, чем у конкурентов.
Качественный продукт, индивидуальный подход и профессиональные специалисты не считаются УТП.
Если нет четких фактов, доказывающих компетенцию сотрудников, качество продукта и уникальность сервиса, то текст не повысит конверсию. Поэтому не делайте так:
Чем вы отличаетесь от конкурентов (УТП)? Почему клиент должен выбрать именно вас? | Индивидуальный подход к каждому клиенту, лучший товар, профессиональные консультанты. |
Мы все равно отправим такой бриф на доработку с уточняющими вопросами, но при этом потратим больше времени.
Что и как написать в SEO-брифе о своей компании?
80% брифов мы отправляем на доработку. Не потому что мы хотим придраться, а потому что хотим получить нужную информацию. Без нее мы не сможем сделать сайт конверсионным.
Четко и подробно опишите в брифе эти 5 пунктов, и вам не придется работать над ним еще раз.
1. Цель сайта
Опишите, зачем вы создавали сайт и чего вы ждете от него в будущем. Почему вы хотите быть на первой странице поисковиков и зачем вам 10 000 трафика в месяц.
Плохо | |
Задача сайта | Мы хотим быть на первой странице Google и Яндекс. |
Хорошо | |
Задача сайта | Первая версия ресурса – портфолио наших работ. Он нужен был, чтобы презентовать себя, показать свою команду и примерные цены на работу. Тогда потенциальные клиенты заходили на него по нашей визитке, чтобы ознакомиться с работами. Сейчас цель не только повышение доверия, но и поиск новых клиентов через поисковые системы, увеличение заказов с сайта. Чтобы отбить траты на ресурс, нам нужно 20 заявок с сайта в месяц через полгода. |
2. Информация о бренде и УТП
Со временем партнер по развитию вашего бизнеса станет экспертом в том, что вы делаете. Но для начала SEO-специалисту нужно проработать стратегию продвижения, копирайтерам написать продающие тексты, а маркетологу – понять, как вы себя позиционируете. Для этого специалистам нужна информация из брифа. Поэтому нужно обязательно указать:
- какие продукты/услуги наиболее важны для вас;
- в чем ваша уникальность перед конкурентами;
- в чем сильные и слабые стороны вашего сервиса и продукта.
Плохо | |
Перечислите, продвижение каких направлений (товары/услуги) вам наиболее важно. | Все. |
Чем вы отличаетесь от конкурентов (УТП)? Почему клиент должен выбрать вас? | Продукция, цена, комплекс услуг. |
Укажите слабые и сильные стороны ваших товаров/услуг | Слабые: бренд. Сильные: качество, цена, дизайн. |
Укажите слабые и сильные стороны вашего сервиса | Слабые: нет. Сильные: индивидуальные подход. |
Хорошо | |
Перечислите, продвижение каких направлений (товары/услуги) вам наиболее важно. | Важные товары – комплекты спортивной экипировки, услуги – нанесение номеров и изображений на спортивную форму. |
Чем вы отличаетесь от конкурентов (УТП)? Почему клиент должен выбрать именно вас? | Мы работаем непосредственно с итальянскими производителями, которые используют новые технологичные материалы. При этом у них оптимизировано производство так, что себестоимость экипировки небольшая. Производитель строго регламентирует розничную цену, т.е. у нас она не отличается от цены в Италии или США. Также мы сразу наносим на форму логотипы команд и имена спортсменов. Не подошел размер – заменим. |
Укажите слабые и сильные стороны ваших товаров/услуг | Слабые: наши бренды не так известны, как Adidas или Nike. Сильные: у фирм, с которыми мы работаем, дизайнеры и художники знамениты на весь мир. |
Укажите слабые и сильные стороны вашего сервиса | Слабые: не даем розничных скидок, т.к. цена на товар регламентирована. Сильные: если не подошел размер, меняем; даем гарантию в рамках законодательства; наносим необходимые логотипы за 1-3 дня в зависимости от размера партии. |
3. Целевая аудитория
Со временем команда хорошо изучит вашу целевку, но на первых этапах работы им нужна помощь, чтобы понять, на кого направлять стратегию и для кого писать тексты. Поэтому нужно детально описать вашего идеального покупателя.
Минимальная информация о целевой аудитории – это пол, возраст и география. Но если вы знаете их интересы и цели, обязательно укажите их.
Плохо | |
Опишите вашу целевую аудиторию (пол, средний возраст, социальный статус, финансовое положение, увлечения и другие важные особенности). | Мужчины и женщины 35-55 |
Идеально | |
Опишите вашу целевую аудиторию (пол, средний возраст, социальный статус, финансовое положение, увлечения и другие важные особенности). | Анна Михайловна 50 лет. У нее павильон в ТЦ «Европа» с одеждой. Заводчица бенгальских кошек. Муж – соучредитель. Катает на XC90. Присутствует в ВК, ФБ, Инстаграм, где постит фотки кошек – так продает. Хочет быть образцовой заводчицей, но не тратить на это много денег. Обслуживается у нас, но делает всегда все по минимуму. Крайне важен личный контакт с доктором – типа дружеские отношения, личное доверие к доктору. |
4. Конкуренты в поисковых системах
Хорошая команда сама исследует ваших конкурентов. Выделит их слабые и сильные стороны с точки зрения маркетинга, SEO, удобства сайта и качества текстов. Но ваше мнение тоже важно.
Нужно понимать, кого вы сами считаете основными конкурентами и что в их сервисе лучше/хуже, чем у вас. Команда должна понимать, что вы хотите от бизнеса и ждете от стратегии продвижения.
Плохо | |
ТОП-3 основных конкурентов, на ваш взгляд. | www.site.by, www.site2.by, www.site3.by. |
Хорошо | |
ТОП-3 основных конкурентов, на ваш взгляд. | www.site.by – удобный каталог, на маленький ассортимент; www.site2.by – неудобный сайт, но их хорошо знают благодаря сарафанке; www.site3.by – очень большой трафик благодаря интересному блогу и развитым соцсетям, но высокие цены. |
5. История сайта
Если знаете что-то об истории продвижения сайта, обязательно напишите: закупались ли ссылки, был ли сайт под фильтром поисковых систем и почему, на что была направлена стратегия продвижения.
К сожалению, большинство владельцев сайта не так подробно вникают в судьбу своего ресурса. Но если такая информация у вас есть, поделитесь с командой. Она поможет скорректировать стратегию и ускорить развитие ресурса.
Хорошо заполненный бриф помогает ускорить проработку SEO-стратегии, выполнить маркетинговый анализ и написать тексты. Чем больше параметров указано и подробно прописано, тем больше шансов на успешное продвижение веб-ресурса. А это значит, что заказы и звонки с сайта появятся быстрее.
Подпишись на наш телеграм-канал!